“网红营销”太低了?让我们看看海外品牌如何进行KOL营销。
在当今瞬息万变的复杂市场环境中,即使是拥有多年行业经验的专业营销人员也会感受到前所未有的困惑。Come Danawi是Chid Zania公司的首席营销官和美国公司的总裁。凯美瑞在接受采访时说,过去,成功营销的标准并不太复杂。”只要你真正掌握4P营销理论,即产品、价格、地点和方案,当任何一个特定品牌的营销受到挑战时,你就可以很快知道哪一个环节出了问题,推出一系列新的营销方案,再加上花费大量金钱的精美广告,一切都会变得更好。”
但现在一切都变了,什么是“品牌”,不是由品牌所有人决定的。这是对一个品牌的认可,它在消费者和消费者之间的交流中自然发展。越来越多的品牌发现,“冲击营销”("Influencer Marketing")可以成为品牌的有效策略,而品牌则随着Kol(关键运营领导者、意见领袖)的浪潮而相继吹响市场。
以消费者为中心、口碑驱动的新市场
今天,随着大量市场信息和数据的积累和增长,消费者开始感受到信息过载的压力。传统的(由品牌公司主导的)广告对已经精疲力竭的消费者已不再有效,年轻一代更愿意独立做出购买决定,或根据同龄人的建议做出决定。品牌与消费者的关系发生了质的变化。
麦肯锡关于口碑营销的报告显示,市场在发展中国家(相对流行的智能手机)越多,对于品牌市场而言,更重要的口碑营销就是推广。
口碑已成为影响消费者购买决策的重要因素。在新模式下,如何找到各种渠道进行大规模发射已不再是最重要的问题。更重要的是,如何在有足够影响力的同时,在大量真正深入了解和热爱品牌的人中准确定位KOL。一旦一个品牌建立了自己的高度忠诚的粉丝支持团队,推广的任何创意活动都可能带来意想不到的指数增长,就像我们把一颗鹅卵石扔进池塘时的涟漪效应一样。
那么谁能成为你品牌的“影响者”呢?这里有一些成功的故事可以激励你。
Daniel Wellington专注小微KOL
虽然这个例子没有什么特别的创新之处,但它所显示的是,KOL已经产生了足够的影响,可以使一个品牌崛起。
近几年流行的手表品牌DW完全避开了传统的营销,专注于小规模的KOL营销。而不是选择一个著名的大v,品牌给自己的手表,不太知名的小V,反过来,po张贴了自己戴手表的照片,一个社交网站,并给予他的球迷同时打折代码。
这些带手表的精美照片传达了一种美好产品的概念,带来更好的生活。 Ins上超过130万个帖子使用#danielwellingto主题标签,该品牌吸引了超过320万粉丝。 DW的开头只是一家小型创业公司,其小V营销策略可以作为类似公司的参考。
ASOS创建ASOS内部人员
电子商务巨头ASOS并没有直接寻找Kol的帖子,而是为它们创建了另一个账户。这些账户被统称为“ASOS名内部人士”——将人们穿着ASOS的照片贴在网上,并附上链接,提示粉丝们“买这本书”。
“内部人士”通常是时尚人士,英俊的男人和女人,或生活方式的博客,这意味着他们的主要帐户已经有大量的粉丝。此外,“业内人士”不仅可以展示服装产品和服装风格,还可以提供一些幕后的见解和相关内容,供品牌参考。
这样,ASOS就可以扩大观众,吸引长期的粉丝,而不必花很多钱在广告上。
梅赛德斯 - 奔驰发现狼狗Loki玩VR
除了利基和电子品牌外,豪华品牌梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)不再保持冷静,而是与KOL合作。这可以有效地使您看起来更友好,尤其是对年轻用户。
梅赛德斯拍摄了狼狗Loki和它的主人Kelly Lund的360度视频。Loki是一个网络红,它在Instagram上有个账号,叫做loki_the_wolfdog,而且有很多粉丝。
在视频中,隆德驾驶2017年梅赛德斯-奔驰GLS与Loki,以显示观众的内部和外部的汽车通过Loki的眼睛。如果你有VR眼镜,点击视频。
B2B 也可以玩转 Influencer Marketing
对于大多数人,特别是国内营销界,KOL营销(或“网络名人”营销)仅限于B2C行业的广大消费者。然而,对于全球知名的IT服务巨头SAP来说,通过视频直播等方式与行业专家共同制作权威的知识内容,也可以利用Influencer Marketing得到准确的用户群体的关注。
每年五月在佛罗里达州奥兰多举行的Sapphire是SAP的展示其品牌形象的会议。每次,它吸引了成千上万的企业客户代表,渠道合作伙伴和关键用户群,聚集和讨论行业中最前沿的发展方向。和动态趋势。在去年的Sappire会议期间,SAP的营销团队与一群在会议前进行深入沟通和合作的行业KOL进行了合作。通过Facebook Live,引入了来自世界各地的更多无法参加会议的合作伙伴。创新和商业模式改革。与传统的Sapphire会议相比,这些业界领先的KOL已经获得了所有SAP内容发布的信誉认可(SAP高管单方面将SAP产品推向市场上成千上万的人。随着业务的发展),这种新颖的模式改变了SAP在许多潜在客户中的感知,并极大地增强了现有客户自发地促进新产品口碑传播的积极性。
从以上案例中我们可以看出,无论是在B2C还是B2B行业,只要营销人员能够在前期做好足够的作业,从多个维度仔细选择,定位自己品牌的核心KOL,他们就能在后期的Influencer Marketing实践中加倍努力,用很小的一批人,利用一个巨大的关注市场,在社交媒体上获得品牌声誉是空的。中等爆炸性增长。