在光棍节成为全国性购物节后，强大的电子商务平台正在创建自己的节日，比如京东的818Fever Day和苏宁，这两个平台庆祝618家商店。我注意到在过去的苏宁818购物节上引入了直播，我在前面的一篇文章中提到，直播不仅仅是一种营销工具，而是一种将成为标准的基础设施。现在看来，现场直播不仅仅是一种营销工具，而是一种将成为标准的基础设施。如果现场直播是电子商务的标准，那么购物狂欢节才能最好地体现现场直播的电子商务价值，现场直播必须成为购物节的标准。

为什么在购物节现场直播更好？

苏宁818狂热节邀请科技圈KOL和美虹组成合作伙伴，通过现场直播向苏宁总部展示节庆运作的细节，包括产品描述、客户服务介绍、物流观察等。苏宁应该是第一个将现场直播引入购物节的城市。在过去的两个月里，京东并没有把直播作为一种新的工具。不过，近日京东副总裁许雷曾公开表示，未来京东将做直播，为用户争取更多时间。巧合的是，天茂高管最近透露，内容购物和直播将是今年双十一会议的核心营销实践。

生活将成为电子购物节不可或缺的元素。直播比日常电子商务场景更适合购物节日。原因如下：

1。电子商务购物节的关键是“关注焦点，改变销售”，直播可以实现集中。电子商务购物节的实质是在一定的时间内集中人们的注意力，刺激消费者的需求，达到促销的目的。无论是天猫光棍节、苏宁818还是京东618，都会在正式上市前进行大量前期工作，在特定的时间吸引大量的注意力，导致销售爆发。直播就是在特定的时间聚集眼球，独占用户时间，以满足购物节的需求为重点。去年，天猫和湖南卫视共同举办了一个晚会，这是我们的目标。与电视相比，直播可以互动购物，效果更好，通过电子商务购物节的普及直播是很自然的。

二。现场直播可以帮助电子商务购物节的转型，最大限度地提高人们的关注度。购物节给电子商务平台带来了大量的流量。然而，事实上，在购物节期间，交通的价值增加了，如何加强改造变得非常重要。详细的直播解说、多维呈现、互动问答、广告代言、号角效应、获奖问答等，都可以对转换率产生积极的影响，具有很大的价值。

3。购物节期间，电子商务平台上的客户服务压力较大，现场直播可以分散客户服务的压力。每到购物节，电子商务平台的员工都会失去几层皮肤，无论是营销还是客服还是物流，都很忙，二是负责售前咨询也不例外，压力很大，通过直播可以达到“一个多的解释”。回答用户的常见问题比一对一的客户服务更有效，这大大降低了客户服务的压力和成本。

与传统的渐进式增长相比，电子商务购物节的拉动效应非常明显。通过购物节，电子商务平台让更多的用户和商家习惯了自己，实现了GMV的螺旋上升，这就是阿里、苏宁、京东等平台打造节庆的核心原因。同样，购物节也可以激发用户和商家对直播的关注，促使更多的用户了解如何尝试和适应消费者电子商务直播，更多的企业投资于直播营销和内容。换句话说，LVB和购物节的结合将有助于LVB在电子商务中更快地普及。

电子商务直播不仅仅是一种营销方式，而是一种新型的引导式购买。

苏宁818年代实况游戏的核心特点是，它结合了大众网络名人和更专业的KOL（舆论领袖）来提供信息，三对，不到两个小时。721多万人在胡椒、问候等三大直播平台上观看直播内容，互动人数达到数百万人。互动率如此之高的原因之一是苏宁提供了数百个互动猜奖。奖品对于电子商务直播非常重要。它们可以与商品促销相结合，大大提高用户的积极性。然而，高更的互动率对于名人+KOL的搭配设置很重要。

红色带来了大量的粉丝。任何球迷都会注意现场直播。然而，问题是非常明显的。在导游采购中，净红是不专业的。他们推荐的产品不一定可靠，购买策略也不一定正确。一些领域，如数字，可能是外行。如果说美红是在做电子商务的活的话，那很可能是一个输精网红被一颗星取代了，也有同样的问题，这颗星很受欢迎，但却不能提供专业有效的信息。

如今，许多手机制造商都邀请漂亮的网民来参加新闻发布会。问题类似：他们只能让粉丝知道手机已经发布，但他们不能提供专业信息、评估、试用经验和购买建议。现在，现场直播已经成为新闻发布会的标准竞争对手。不管效果如何，他们都是先被邀请的。他们通常得到比科尔和媒体记者更好的工作。梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)在小米的新闻发布会上发布了网络广播，而巴士发布了媒体，展示了网络广播的状况。

如果红网是不可缺少的，但是它不能提供有效的信息，那该怎么办呢？苏宁的818策略结合了流行的在线RED和KOL，可以提供专业的购买策略。美丽的红色屏幕是吸引人气和活跃气氛的重要因素。专业权威机构KOL负责向人们提供购买建议，使Red Net和KOL相辅相成。这种玩法，对电子商务直播的启示是：如果只需要明星或网络名人来做直播，那就是更多的营销行为。引入或关注专业采购锚可以在更大程度上提高采购效率。这也表明，现场直播不应仅仅是一种营销形式，而应是一种新的采购形式。电子商务平台现在迫切需要能够现场直播的专业买家。

在电子商务内容和社区的时代，拥有美貌和才华的网络名人正在相互竞争。

电子商务以直播为基础。到目前为止，天猫、苏宁、惠益、聚美、唯品会、菠萝、豌豆公主等电子商务平台已开通直播，部分还播出一流菜单。为什么每个人都接受直播？如果第一次尝试，那么十几家主流电子商务公司开始接受直播，并越来越重视直播，这证明了我之前分析过的直播对电子商务的价值。直播至少具有信息传播、购物效应、聚目、社交互动、电子商务娱乐等价值。更重要的是，电子商务与直播相结合，迎合了电子商务的整体趋势。

2016年淘宝网最重要的三件事：社区、内容和地方生活、淘宝头条、微博、淘宝社区、淘宝网现场直播反映了这些方向；苏宁易购申请中有年轻人社区现场视频的一级菜单，与达伦和其他频道；Jingdong App最重要的菜单“发现”有频道，如社区，好事，和名单。类似的平台，如聚合产品，也经历了类似的变化，即电子商务的社区化和社区竞争。不难发现，电子商务已经进入了“内容”和“社区”的时代，现场广播只是其中之一。

为什么电子商务平台逐个选择社区和包容？与PC时代的运输经济不同，移动互联网的本质是用户的注意力经济。电子商务平台需要捕获更多用户时间并实现闭环关注。不要过分依赖外部平台，如购物指南，视频，搜索，社交网络等。根据内容，内容和社区是两个最好的时间杀手。通过互动，还可以实现传统图形所没有的促销和引导功能，刺激消费者需求，促进购买转型。直播是最生动的例子：通过主持人和粉丝之间的互动来吞咽用户时间并促进促销和购物指南。

由于内容和社区对电子商务平台的重要性，今年到目前为止，各类购物指南都受到了电子商务平台的挑战。通过支持孵化和广告共享，电子商务平台为引导内容制作者提供了一个前所未有的有利环境-在另一条平行的线上，“金日新闻”、“快报”和一些信息等个性化内容平台正在争夺自己的媒体。视频已经引起了很多人的关注，现场直播也吸引了很多人的注意，这些都是时代内容的标志。从苏宁818的现场直播中，我们可以看到，网络名人做好电子商务直播的关键不是他们的外表，而是他们引导买家的能力。我认为下一个“网上名人购物指南”不仅有自己的外表和才华，而且在某一商品领域也有自己的理解和沉淀，如美丽的人才，一定会成为电子商务平台上竞争的对象。它已成为企业日益依赖的一种新职业。这将导致电子商务导播主持人培训、电子商务导播主持人等一大批外部服务，形成繁荣的电子商务直播生态。