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直播进入商标匹配,网红和kol匹配效果更好?

 2019-04-26 15:15

直播进入商标匹配,网红kol匹配效果更好?


网红直播


在光棍节成为全国性购物节后,强大的电子商务平台正在创建自己的节日,比如庆祝618家商店的京东和苏宁的818发烧节。我注意到刚刚过去的苏宁818购物节引入了直播,我早些时候在一篇文章中提到,直播不仅仅是一种营销工具,而是一种将成为标准的基础设施。现在看来,现场直播不仅仅是一种营销手段,而是一种将成为标准的基础设施。如果现场直播是电子商务的标准,那么购物狂欢节最能体现现场直播的电子商务价值,现场直播必然成为购物节的标准。


为什么在购物节上直播更好?


苏宁818发热节邀请科技圈KOL与美网鸿组成合作伙伴,通过直播向苏宁易购总部展示节日运营的细节,包括产品说明、客户服务介绍、物流观察等。苏宁应该是第一个将直播引入购物节的城市。在过去的两个月里,京东618没有将直播作为一种新的工具。不过,近日,京东徐雷副总裁已公开表示,未来,京东将做直播,争取更多用户的时间。巧合的是,天茂高管最近透露,内容购物和直播将是今年双11会议的核心营销实践。


生活将成为电子购物节不可或缺的元素。相比于日常的电子商务场景,现场直播更适合购物节。原因如下:


1。电子商务购物节的关键是“聚众瞩目,转变销售”,现场直播才能达到集中。电子商务购物节的实质就是在一定的时间内聚集人们的注意力,刺激消费者的需求,达到促销的目的。无论是天猫光棍节,苏宁818,还是京东618,在正式推出前都会开展大量的前期工作,吸引了大量的注意力在特定的时间到来,导致了销售的爆发。现场直播是为了聚集眼球在特定的时间,独家用户的时间,才能满足购物节聚集注意力的需要。去年,天猫与湖南卫视合作举办了一场派对,这就是我们的目标。与电视相比,现场直播可以互动购物,效果更好,经过电子商务购物节庆直播的普及使用是很自然的。


2。现场直播可以帮助电子商务购物节改善转型,最大限度地实现关注度的提高。购物节给电子商务平台带来了大量的流量。然而,事实上,在购物节期间,流量的价值会增加,如何加强转型就变得非常重要。详细的直播解说、多维呈现、互动问答、广告代言、号角效应、获奖问答等,都能对转换率产生积极的影响,具有很大的价值。


3.购物节期间,电子商务平台的客户服务压力较大,直播可以分散客户服务的压力。每逢购物节,电子商务平台的员工都会失去几层皮,无论是营销还是客服还是物流,都很忙,第二是负责售前咨询也不例外,压力很大,通过直播可以实现“一个解释更多,回答用户的常见问题,这比一对一的客户服务更有效率,这大大降低了客户服务的压力和成本。


与传统的渐进式增长相比,电子商务购物节的拉动效应非常明显。通过购物节,电子商务平台让更多的用户和商家习惯了自己,实现了GMV的螺旋式上升,这也是阿里、苏宁、京东等平台大力打造节日的核心原因。同样,购物节也可以刺激用户和企业关注直播,促进更多用户了解如何尝试和习惯消费电子商务直播,更多企业投资直播营销和内容。也就是说,直播和购物节的结合将有助于直播在电子商务中的普及更快。


电子商务直播不仅仅是一种营销方式,而是一种新型的引导性购买


苏宁在818S期间的现场直播游戏的核心特点是,它结合了流行的网络名人和更专业的KOL(舆论领袖)来提供信息,三对,不到两个小时。七百二十一万多人同时在花椒、迎客等三大直播平台上观看直播内容,互动人数同时达到数百万人。互动率如此之高的原因之一是苏宁提供了数以百计的互动式猜谜奖品。奖品对于电子商务现场直播非常重要,可以与商品推广相结合,也极大地提高了用户的积极性。然而,高更的互动率是重要的是网络名人+KOL的搭配设置。


网红带来了大量的粉丝,任何粉丝都会关注现场直播,但问题非常明显,Net Red在导购中并不专业,他们推荐的产品不一定可靠,购买策略不是必然是正确的,一些领域如数字很可能是一个门外汉。如果美女网红色做电子商务直播,很可能是一个花瓶 - 净红色被一个明星取代,有同样的问题,明星很受欢迎,但无法提供专业有效的信息。


如今,许多手机制造商都会邀请漂亮的网民参加发布会。问题是类似的:他们只能让粉丝知道某个手机已经发布,但不能提供关于手机的专业信息、评估意见、试用体验和购买建议。现在,直播已经成为新闻发布会的标准比赛。不管效果如何,他们都是先被邀请的。他们通常会得到比kol和媒体记者更好的职位。梅赛德斯-奔驰在小米新闻发布会上发布了网络直播,而巴士则发布了媒体,显示了网络直播的现状。


红网不可或缺,却无法提供有效的信息怎么办?苏宁的818策略结合了流行的在线红色和Kol,这可以提供专业的购买策略。美丽的红色屏幕负责吸引人气和活跃的气氛。专业权威的kol负责向人们提供购买建议,使红网和kol相辅相成。这种玩法,电子商务现场直播的灵感是:如果只要求明星或线上红做现场直播,那就是更多的营销行为。引入或关注专业的采购主播可以在更大程度上提高采购效率。这也表明,现场直播不应仅仅是一种营销方式,而是一种新的采购形式。电子商务平台现在极度缺乏能够进行现场直播的专业买家。


在电子商务内容和社区的时代,拥有美貌和才华横溢的网络名人正争先恐后地争夺。


电子商务正在以现场直播为标准。到目前为止,天猫、苏宁、实惠、巨美、Vipshop、菠萝蜜、豌豆公主等电子商务平台已经推出了现场直播,其中一些还播放了一流的菜单。为什么每个人都在拥抱现场直播?如果第一次尝试就是尝试,那么十多家主流的电子商务公司开始接受直播,并越来越重视它,这证明了直播对电子商务的价值,我以前已经分析过了。直播对电子商务至少具有信息传递、购物效果、眼球聚集、社会互动、电子商务娱乐等价值。更重要的是,电子商务与直播的结合迎合了电子商务的总体趋势。


淘宝网2016年最重要的三件事:社区,内容和当地生活,淘宝头条,微淘,淘宝社区,淘宝直播等反映这些方向;苏宁易购应用有一个青少年社区现场视频的一级菜单,有达人和其他频道;京东App最重要的菜单“发现”有社区,好东西,名单等渠道。聚美优品等类似平台也有类似的变化,即电子商务社区化和社区竞争。不难发现电子商务已经进入“内容”和“社区”时代,而直播只是其中之一。


电子商务平台为什么要一个接一个地选择社区和包容?与PC时代的交通经济不同,移动互联网的本质是用户的注意力经济。电子商务平台需要抓住更多的用户时间,实现关注的闭环。不要过于依赖外部平台,如购物指南、视频、搜索、社交网络等。内容和社区是两个最好的时间杀手,以内容为基础。通过互动,还可以实现传统图文不具备的推广和引导作用,刺激消费者需求,促进购买转型。现场直播就是最生动的例子:吞噬用户时间,通过主持人和粉丝之间的互动来实现促销和购物引导。


正因为内容和社区对电子商务平台非常重要,今年到目前为止,各种导购达人都受到了电子商务平台的挑战。电子商务平台通过支持孵化和广告共享,为引导内容制作者提供了一个前所未有的有利环境-在另一条平行的线路上,像金日头条、快报这样的个性化内容平台和一些信息正在竞争自我媒体。视频备受关注,直播备受关注,这些都是内容时代来临的标志。而从苏宁818狂热节的现场直播中可以看出,网络名人做好电子商务现场直播的关键不是他们的外表,而是引导买家的能力。我认为下一位“购物指南网络名人”,不但有自己的外表和才能,而且在某一商品领域也有自己的认识和沉淀,如美丽的达人,一定会成为电子商务平台竞争的对象,成为商家日益依赖的新职业。这将导致诸如电子商务导购主持人培训、电子商务导购主持人等诸多外围服务,形成繁荣的电子商务直播生态。


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