24小时免费咨询

4006-729-789

当前位置:

怎样利用优惠券玩转营销活动?

彭渊 2019-11-07 11:11

随着电商平台的出现,加大了用户网上购物的习惯,推动了购物欲的膨胀。而且每个月都会有那么几次搞优惠活动的时候,这个时候,我们都特容易冲动消费,是不是刚需无所谓,这就很大程度促使了众多商家都会推出优惠券的形式来打动消费者!


但是不知道你有没有发现这个问题,那么多的购物网站他们搞活动时,为什么都喜欢用优惠券而不是直接降价呢?


因为优惠券能够实现利润最大化、刺激消费者冲动消费。


比如:你在网上购物时,恰好领取了一张满199元减100元的优惠券,而此时你购买的产品的价格不满199元,你会为了这张100元的优惠券而凑满199元的消费吗?相信大部分用户的选择都是:会的。


这也就是为什么好多购物网站,都喜欢推出优惠券而不直接降价的原因,这种看似其实很荒唐的行为,背后则是精妙地运用了心理学。


通过优惠券和原本价格差价大的原理,来促使消费者们来进行着所谓的优惠购物。人们真正享受的绝不仅仅是多么优惠的价格,而是占便宜的一种感觉。


而且,和直接降价相比,通过优惠券去产生下单抵扣、减免等优惠,能够提升用户对于价格的感知。而且优惠券大部分都是限时的,可以有意无意地暗示用户应该找机会购物把优惠券用掉,以免过期无效。


在经济学上,优惠券被称为价格歧视的表现之一,歧视,就是差别待遇,同样的产品卖给不同的人,价格不一样。而优惠券则属于价格歧视的第三级。


简单来说,当你站在一家店门口对价格产生犹豫的时候,这时你已经有消费的意愿了,优惠券就是针对这样的群体而实行的一种有效的营销方式。


微信图片_20191107110804.jpg


最后,利用优惠券,可以很大程度上提高品牌的曝光度。比如某外卖平台的外卖红包,用户领取的优惠可以以红包的形式分享给其他用户领取,无形中利用用户的社交关系链产生的分享行为,实现品牌的曝光。


优惠券发放策略


第一,要考虑清楚设置的优惠券是什么类型,发放对象是谁。


如果针对新用户,我们通常会设置新用户券,通过优惠的价格激发潜在消费意愿的新用户,而吸引老用户时,可以根据不同业务的用户在消费频次、消费金额上的不同而发放与其相关的折扣券。具体怎么设置,还是要针对具体的情况进行选择。


第二,要注意优惠券的有效时间


这个你就要根据自己的业务特点,选择一个时间周期。可能对于某些产品来说,不存在用户频繁购买的可能。那么优惠券的有效时间,也就不能像外卖平台那样设置在两三天以内,有效时间最好要大于优惠券的派发时间,而且有效期不要太短,避免用户刚领到券就发现不能使用或者在短时间内用户收到了多张优惠券,使优惠券的吸引力下降等而导致优惠券对用户的刺激减弱。


第三,要明确优惠券的使用类型


一般来说,如果你的网站产品种类很多,这个时候我们就需要确认,发放的优惠券是只针对某类产品还是说是全场通用的。这一点,在优惠券的使用说明里我们必须阐释清楚。


第四,优惠券面值额度的设定需要分布合理


优惠券面值高不高,优惠力度大不大,都会影响客户的转化率。一般来说,我们设置优惠券不只是要提升客户的购买转化率,也是为了提高客单价。所以在设置使用门槛时,我们就要分析好网站交易的平均客单价,然后再做决定。


最后要说的就是,在使用优惠券应用时,我们还可以对使用后续进行跟踪,统计好使用期间的领取率、使用率等具体指标和带来的销售额,以随时进行相关调整,不断优化优惠券的使用效果。