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众所周知，大众点评最核心的内容输出就是——点评，那么那些数以千万计的优质点评是如何来的呢？
2019年，大众点评把所有的VIP用户进行整合，成立VIP用户社群。以新一线城市杭州为例，这类社群数量达16个，近8000个VIP会员，目前还在源源不断地增加。
值得一提的是，大众点评在工作日下午6点左右会在APP VIP特权栏目更新品质好券，通过社群通知好券更新的具体时间，方便VIP会员们可以及时收到消息去抢，每张券的价值是原有套餐价格的一折或二折，且数量不多，引得多数VIP用户以最快的手速去抢券。
幸运抢到券的VIP会员则乐不可支，并在社群中分享，而没抢到的小伙伴们第二天会更努力的去抢。VIP用户可以开心的去吃美食，吃完以后写点评，写得越精致，获得霸王餐的几率更高，同时商家也有了优质的点评去吸引客源。
大众点评如此热衷于VIP社群营销，背后有什么商业逻辑呢？
VIP社群套路，深得人心
人是带有社会属性的动物，他们生来就具有很强的分享欲望。他们喜欢在朋友圈或者社区里分享一些少为人所知的小福利。品质好券的超低折扣显然都是很好的福利，吃货们愿意去自主传播。
在广大VIP吃货的宣传下，大众点评到了很好的传播效果。用这种实在手段，来增加曝光度，无疑比打广告吸引用户更胜一筹。
另外，人性的本能就是以最少的代价获得最多的收获。
它们把最大的实惠传递给用户，能够迅速赢得VIP社群用户的好感，从而拉动销量。
企业需要盈利，然而适当地把利益让给消费者，从长远看来反而能够得到更大的利益。
VIP社群营销的本质——培养消费习惯
打折意味着亏本，意味着利润下降。大众点评冒着亏本的风险，使用“VIP社群营销”，其原因在于它能够培养用户的消费习惯。
只要关注VIP社群，就能够日复一日抢到超低折扣的美食券。在低价的刺激下，VIP抢券的频率大幅度提高。这不仅提升了VIP用户的购买率，更进一步增加VIP社群人数。
表面上看大众点评损失了部分利润，但是它所带来的优质VIP用户将为大众点评带来更多收益。
一旦大众点评用户被培养出消费习惯，对其产生依赖，即便日后大众点评提高好券折扣点，消费者依然会买单。
大众点评用自己的实战经验，向我们演绎了“VIP社群营销”的真正玩法，想要赢得消费者，就要学会看清VIP所带来的真正商业价值，放弃部分利益，才能获得更为长远的利益。
