长久以来，软件服务产业面临着许多产业发展的瓶颈与挑战，其中包括服务价值被低估、行业竞争不够、产业碎片化等问题。近年来，随着大数据、云计算、物联网、人工智能产及产业生态体系的不断成熟，软件服务商也积极转型，重新构建其软件服务生态体系，实现其产业升级。

东华软件成立于２００１年，以系统集成服务起家，主营业务包括应用软件开发、计算机信息系统集成和信息技术服务、网络流控安全产品及互联网＋等，主要服务于医疗、金融、智慧城市、电力、政府、通讯等领域。

２０１８年年初，腾讯宣布以１２．６６亿人民币对东华软件控股公司东华诚信进行战略投资，成为东华软件间接股东；同年６月，腾讯金融云与东华软件子公司华金在线进行战略签约，双方合作助力医疗供应链金融产品创新；２０１９年３月，公司与日照市合作，建立金融科技总部基地。

与腾讯合作后的东华软件，打通上中下游服务，全面拥抱产业互联网。在产业升级过程中，东华软件专注于哪些场景，又会面临怎样的机遇与挑战呢？

一、东华软件整体概况

１．主要业务：综合性行业的应用软件开发、信息技术服务、计算机集成服务

应用软件开发：医院信息平台、ＤＲＧｓ医保支付系统、商业银行业务集成平台、东华智慧城市超级大脑、东华智慧教　育服务平台、智能物流系统、流量管理系统、桌面安全管理系统、厚盾全面预算管理平台等。

信息技术服务：ＩＴ咨询规划、ＩＴ运维管理、ＩＴ业务外包、大型软件定制实施、　系统数据移植、云托管等。

计算机集成服务：网络工程、数据储存与容灾、　信息安全、智能建筑、远程会议、安防系统、Ｈ３Ｃ、ＳＤＭ等。

２．经营情况

自２０１４年，东华软件利润增长率由３８．６％开始下滑。２０１６年－２０１７期间，公司利润增长率降为负，２０１７年低至－２３．９％，直至２０１８年才回升为正值。

３．　金融信息化产品布局：涉及传统银行领域、互联网金融领域、云托管领域、金融信贷领域、融资租赁领域、投融资领域

金融板块是东华软件较重要的业务领域之一，也是东华软件重要的来源，目前该板块行业收入占约占公司约营收的一半，由年报数据统计可知，该板块业务毛利润率较为稳定。

金融板块业务范围涵盖银行传统业领域、互联网金融领域、云托管领域、金融信贷领域、融资租赁领域、投融资等领域：

传统银行领域：为大型国有银行提供大数据系统建设项目、反洗钱系统等项目；并根据银行客户内部管理和资金营运方面的需求推陈出新，推出总账系统产品。

互联网金融领域：推出以数字化场景营销体系为宗旨“的银企汇”。在生态构建方面，公司以场景为切入点，重点打造　“银宝系列生态”；在生态运营方面，与腾讯云展开深度合作，打造金融智汇平台。

云托管领域：与村镇银行签署云托管合同并提供优质的定制化服务；在不同城市构建云托管金融生态圈。

金融信贷领域：为城商行、农商行提供信贷小微产品；为省级银行提供小微信贷系统与移动营销管理平台；为信托公司提供消费金融系统项目。

融资租赁领域：与融资租赁企业签订信息化服务合同，并完善客户现有系统。

投融资领域：基于智慧金融和投融资管理系统，推出了涵盖投融资管理、股权投资管理、金融资产管理和集团投资项目管理四大类平台的相关产品。

二、金融科技大事件

１．东华诚信牵手腾讯，加快全产业链转型步伐

２０１８年年初，腾讯继与东华软件开展医疗、金融和智慧城市等方面合作后，宣布以１２．６６亿人民币对东华软件控股公司东华诚信进行战略投资，腾讯也成为东华软件间接股东。两者合作主要聚焦于政府、医疗、能源、金融、物流等行业核心应用场景，重点布局于医疗云及医疗互联网应用、智慧城市、能源云、金融大数据四个方向。

东华软件与腾讯的合作可能是东华软件重要的企业战略——作为传统的软件服务提供商，东华软件在其领域积累了技术、产品与大量Ｂ端客户端资源；而腾讯则在Ｃ端积累了云、大数据、人工智能、区块链等技术。两者合作，既能提高业务效率，也能创造更大的价值。

２．华金在线与腾讯金融云战略签约，专注医疗供应链金融领域

２０１８年６月，腾讯金融云与东华软件子公司华金在线进行战略签约，华金在线聚焦于供应链金融、小贷领投、网络借贷等业务场景领域，腾讯以区块链平台则是企业级的区块链开放平台，双方合作可以实现医疗供应链金融产品创新。

一方面，通过发挥腾讯云区块链平台和大数据技术优势，金融产品能够链接核心企业资产端及金融机构资金端，提升医疗供应链的效率；另一方面，供应链中小微企业可基于供应链进行融资，降低其融资成本。

３．与日照市政府合作签署合作框架协议，布局金融科技总部基地

２０１９年３月，东华软件与山东省日照市签署《合作框架协议》，预计总投资５０亿元，用于打造东华软件金融科技总部基地，双方将设立合资公司，作为开展商业化运营的独立主体，开展园区基础设施建设和运营、产业招商、投资管理、众创孵化、产业升级服务等业务。至２０１９年６月，东华智金科技有限公司正式成立，标志东华软件与日照市合作步入新阶段，双方将继续以信息技术为基础布局其重点产业。

三、启示

过去２０年，互联网红利主要集中于Ｔｏ　Ｃ领域；而如今，在消费红利已经见顶的互联网下半场，ＢＡＴ巨头纷纷布局Ｔｏ　Ｂ市场。由消费互联网向产业互联网的升级，使产业互联网成为关键词。通过数字技术为产业升级，可连接企业与消费者，达到提升效率、优化企业资源配置，创造巨大的社会和产业价值。

产业互联网将也给传统企业带来了许多机会——对于东华软件这类传统ＩＴ企业而言，其用户群体主要为Ｂ端，通过与腾讯合作，借助其云计算、大数据、人工智能、区块链等创新技术，可加快Ｂ２Ｃ产品线的研发与推广，逐步向下游延伸增值服务及产品，在Ｃ端客户中形成网络效应。与互联网企业合作，可革新原有商业模式，实现其向Ｔｏ　Ｂ客户导向的产业互联网转型。

然而，产业互联网相比消费互联网更难突破。一方面，产业互联网的成功依赖于跨行业公司间的互相合作、配合，仅通过一个公司很难实现较大成效；另一方面，产业互联网并未形成其理论基础与行业范式，依赖于公司在实践过程中逐渐形成经验，也缺乏行业发展所需要的跨界人才。

在此时代背景下，东华软件可以抓住时代的机遇吗？