3月10日,
宜家家居(IKEA)宣布正式入驻天猫,
开设全球首个第三方平台的线上官方旗舰店!
宜家天猫旗舰店上架了三千余款产品供上海、江苏、浙江、安徽地区的消费者购买,未来,其他地区的宜家线上旗舰店配送服务会逐步开放。
01.
“世纪牵手”
宜家将自己的产品定位为“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”,在追求产品美观实用的基础上要保持低价格,这种策略贯穿于产品设计到物流设计、卖场管理的整个流程,各方面渠道的把控,也使它的家居大卖场形象在人们心中留下深刻的印象。如今,宜家一不仅是一个家居品牌,也是一个家居卖场品牌。
英格卡集团宜家零售全球运营执行官 Tolga、宜家中国区总裁安娜库丽佳与天猫兼淘宝总裁蒋凡、天猫家装事业部总经理吹雪等人,通过淘宝直播进行了“云签约”。宜家和天猫的合作被称为“世纪牵手”。
加入天猫平台是宜家中国战略所取得的重要里程碑。宜家家居母公司英格卡的零售主管Tolga Oncu表示:
“我们认为这是一个接触到更多中国消费者的良机,特别是鉴于中国目前的数字环境。我们在对此进行测试,看看这会对我们的品牌、基础设施、我们的门店、电子商务、以及能否进入新的市场区块造成何种影响...。”
02.
江浙沪皖不包邮?
旗舰店现有商品的价格与线下一致,消费者们仍可享受送货、安装和退货服务。但是引起关注的还是宜家产品的配送服务——江浙沪皖包邮区,这次也需自付邮费了!
目前配送覆盖江浙沪和安徽大部分城市的市内送货。一个包裹9.9元,每新增一包裹增加99元。单票大件商品总重量在300公斤以内¥119/单,江浙沪各配送城市的市内送货¥249/单……购买商品包括大件商品和包裹时,大件商品和包裹分别计费。
网友们看着宜家给出快递包裹配送规则,一时间议论纷纷:
观点一:线上店对我吸引力不大,我去宜家就是为了吃饭和拍照。
观点二:这次买大件不用找代购了!
观点三:看到邮费我选择推出了。
观点四:很适合现在的特殊情况,及时啊。
……
03.
购买产品将更便捷
宜家打破了人们对家居大卖场的认知。作为一个家具卖场的品牌,宜家似乎早已突破它的类别局限,成为了一种文化符号的象征。而宜家的卖场在人们眼中也已不单单是一个购买家居用品的场所,它代表了一种生活方式。
天猫兼淘宝总裁蒋凡对于宜家与天猫的“世纪牵手”表示:
“宜家是全球领先的家居用品零售商,深受中国消费者的喜爱。我们非常高兴,可以助力宜家线上渠道的开拓,帮助更多中国消费者更加便捷地购买宜家产品。”
宜家已经拥抱时代变化,在业态转型的路上不断探索。电商发展迅速,消费者们的需求也在不断转变,宜家一直不断在市场中不断调研测试,开展电商合作,寻求解决方案。此次入驻天猫旗舰店也呼应了众多消费者的心声,宜家也将通过此次入驻天猫来评估第三方平台是否以及如何适应宜家的渠道组合。